1. Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления  платных медицинских услуг Государственным  учреждением  здравоохранения Ярославской области станция скорой медицинской помощи (далее – Учреждение, ГУЗ ЯО ССМП) и разработано в соответствии с:
   • Гражданским кодексом Российской Федерации;
   • Налоговым кодексом Российской Федерации;
   • Бюджетным кодексом Российской Федерации;
   • Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
   • Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в  Российской Федерации»;
   • Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
   • Федеральным законом от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;
   • Федеральным законом РФ  от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
   • Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
   • Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2013 № 932 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов»;
   • Постановлением Правительства Ярославской области от 27.07.2009 № 764-п «Об утверждении перечня дополнительных медицинских и иных услуг, оказываемых населению Ярославской области, и признании утратившим силу постановления Правительства области от 28.01.2009 24-п»;
   • Приказом департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 19.05.2008 № 631-1 «Об утверждении методических рекомендаций по организации платных медицинских услуг и мерах по повышению доступности бесплатной медицинской помощи населению в учреждениях здравоохранения области»;
   • Приказом департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 20.05.2011 № 7 «Об утверждении порядка определения платы за оказание услуг (выполнение работ), относящихся к основным видам деятельности государственных бюджетных, автономных и казенных учреждений Ярославской области, для граждан и юридических лиц»;
   • Уставом Государственного  учреждения  здравоохранения Ярославской области станция скорой медицинской помощи
2. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:
   • Платные медицинские услуги — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров;
   • Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
   • Заказчик — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести), либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу Потребителя.
   • Исполнитель — Учреждение, предоставляющее платные медицинские услуги Потребителям.
3. Платные медицинские услуги предоставляются в Учреждении на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном  порядке.
4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договором, если Федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

II. Условия предоставления платных медицинских услуг

1. Перед заключением договора Потребителю (Заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ярославской области (далее – соответственно программа, территориальная программа). Согласие Потребителя получить медицинские услуги на платной основе оформляется заявлением, которое служит основанием для заключения договора.Отказ Потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы государственных гарантий и территориальной программы.
2. Учреждение предоставляет платные медицинские услуги в следующих случаях:
   • на иных условиях, чем предусмотрено программой или территориальной программой, по желанию Потребителя (Заказчика);
   • при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
   • гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
   • при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
3. Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые в Учреждении, устанавливается Учреждением самостоятельно в соответствии с Приказом департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 20.05.2011 № 7 «Об утверждении порядка определения платы за оказание услуг (выполнение работ), относящихся к основным видам деятельности государственных бюджетных, автономных и казенных учреждений Ярославской области, для граждан и юридических лиц». Прейскурант цен утверждается главным врачом ГУЗ ЯО ССМП.
   Размер платы за оказание услуг используется для определения объема поступлений от платных услуг при составлении плана финансово-хозяйственной деятельности Учреждения.
4. Предложения по объему прибыли на соответствующий финансовый год формируется учреждением самостоятельно.
5. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
6. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающим объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
7. При предоставлении платных медицинских услуг не должны  ухудшаться доступность и качество медицинской помощи, оказываемой в рамках территориальной программы.

III. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах

1. ГУЗ ЯО ССМП обязано обеспечить граждан бесплатной и достоверной информацией посредством размещения на сайте учреждения, а также на информационных стендах информацию, содержащую следующие сведения:
   1. наименование и фирменное наименование (если имеется);
   2. адрес места нахождения Учреждения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
   3. сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
   4. перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
   5. порядок и условия предоставления Учреждением в соответствии с программой и территориальной программой;
   6. сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
   7. режим работы учреждения, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
   8. адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
2. Информация, размещенная на информационных стендах, должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени Учреждения. Информационные стенды располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.
3. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:
   1. копию  устава Учреждения;
   2. копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией.
4. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:
   1. порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
   2. информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
   3. информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
   4. другие сведения, относящиеся к предмету договора.
5. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

1. При заключении договора по требованию Потребителя (Заказчика)  предоставляются в доступной форме информация о платных медицинских услугах, предоставляемых учреждением, содержащая следующие сведения:
   1. порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
   2. информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
   3. информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
   4. другие сведения, относящиеся к предмету договора.
2. До заключения договора Учреждение в письменной форме уведомляет Заказчика о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Учреждения (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.
3. Договор заключается потребителем (заказчиком) в письменной форме,  согласно Приложение № 1.
4. Договор содержит следующую информацию:
   1. сведения об Учреждении (Исполнителе):
      • наименование, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
      • номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
      • наименование и адрес места нахождения Заказчика — юридического лица с указанием должно фамилию, имя и отчество (если имеется),
      • адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя) – если таковая информация имеется;
   2. перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
   3. стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
   4. условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
   5. должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись;  фамилию, имя, отчество (если имеется) Потребителя (Заказчика) и его подпись.
   6. ответственность сторон за невыполнение условий договора;
   7. порядок изменения и расторжения договора;
   8. иные условия, определяемые по соглашению сторон.
5. Договор составляется в 2 экземплярах, один из которых находится у Учреждения, второй — у Заказчика.
6. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
7. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Учреждение предупреждает об этом Потребителя (Заказчика).
8. Без согласия Потребителя (Заказчика) Учреждением дополнительные медицинские услуги на возмездной основе не предоставляются.
9. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
10. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Учреждение информирует Потребителя (Заказчика) о расторжении договора по инициативе Потребителя, при этом Потребитель (Заказчик) оплачивает Учреждению фактически понесенные учреждением расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
11. Потребитель (Заказчик) обязан оплатить предоставленную Учреждением медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
    Медицинские услуги оказываются после оплаты.
    В исключительных случаях (по решению администрации Учреждения) услуги могут быть оплачены частично и установлены сроки окончательного расчета, что отражается в договоре. На дополнительные медицинские услуги составляется дополнительное соглашение.
12. Оплата медицинских услуг Потребителем (Заказчиком) производится в безналичном порядке через учреждения  Банка РФ. Потребителю (Заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.
13. Учреждение после исполнения договора выдает Потребителю (законному представителю Потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

V. Порядок предоставления платных медицинских услуг

1. Учреждение предоставляет платные медицинские услуги, качество которых соответствует условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
   В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
2. Учреждение предоставляет Потребителю (законному представителю Потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
   • о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
   • об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
3. Учреждение при оказании платных медицинских услуг соблюдает установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

VI. Ответственность учреждения и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору учреждение несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
2. Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению учреждением в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.
4. Потребители, пользующиеся платными медицинским и иными услугами Учреждения, обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление  услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.
5. В Учреждении  действует Положение о системе контроля качества медицинской помощи.
6. Контроль за организацией и качеством оказания платных медицинских и иных услуг, оказываемых Учреждением осуществляет заместитель главного врача по организационно-методической работе.
7. Контроль за установлением цен на платные услуги, организацией заключения договоров на оказание платных услуг, планирование доходов и расходов от иной, приносящей доход деятельности осуществляет заместитель главного врача по экономическим вопросам.
8. Контроль за порядком взимания денежных средств от физических и юридических лиц, за ведением бухгалтерского учета и отчетности по платным медицинским и иным услугам осуществляет главный бухгалтер.
9. Контроль за техническим состоянием и оснащением автотранспорта, безопасностью движения осуществляет заместитель главного врача по хозяйственным вопросам.